- OAC Las oficinas de la Ajuntament de Barcelona son oficinas presenciales que reciben información y registran documentos que se dirigen al ayuntamiento sin que se graben. [1][2].
- Sin cita previa, también se garantiza Targeta Rosa, la padrona para el recién nacido, la denuncia a la policía (denúncia) y cualquier procedimiento urgente. [2].
- Por lo general, se registran los padrón (inscripción por domicilio), volant de residencia, impuestos IBI y IVTM, multas, AREA, contabilidad de animales domésticos e idCAT [2].
- Puede inscribirse en la Oficina Virtual de Tramits, teléfono 010 (fuera de la aglomeración 931 537 010) o en la propia OAC [2][5].
- NIE, TIE y OAC no expiden permisos de residencia: la Policía Nacional y la Oficina de Extranjería se encargan de ello. [4].
¿Qué es OAC?
OAC (Oficina de Atención Ciudadana, en español) es el canal de información y trámites de la ciudad que permite a los residentes de Barcelona obtener información y tramitar los trámites municipales, y las oficinas forman parte del servicio de información y servicios de la ciudad de Barcelona (Dirección de Serveis d'Informació i Atencio Ciudadana) [1][5].
Además de la recepción directa, el servicio llama a otros canales: teléfono 010, oficina Virtual de Tramits, videos de grabación, quioscos de autoservicio y servicio de autoservicio. [1][5]Servicios de información y tramitación de los procedimientos certificados con arreglo a la norma ISO 9001 [5].
¿Qué hacen en OAC sin grabación?
Sin que se haya registrado en la OAC, se admitirán durante todo el tiempo que dure el trabajo: suministrarán información, registrarán los documentos dirigidos a Ajuntament, tramitarán Targeta Rosa y padrón para el recién nacido, aceptarán las denuncias a la policía y aceptarán cualquier procedimiento urgente [2].
Cuando hay un gran flujo de visitas sin grabación, no está garantizado que la oficina pueda negociar el día y la hora más próximos. [2].
¿Qué procedimientos se necesitan para grabar (cita previa)?
La grabación es recomendada para procedimientos que tardan más tiempo. [2]:
- padrón: registro, cambio de dirección, volant de residencia y volant de convivincia, cambio de datos;
- Impuestos municipales: IBI (impuesto sobre bienes raíces), IVTM (impuesto sobre el automóvil), multas;
- Registro de documentos dirigidos a otras administraciones;
- AREA: Zona verde de estacionamiento para residentes;
- Registro de animales domésticos: registro, retiro, cambio;
- idCAT: Certificado digital (orden, prórroga, revocación);
- - Las campañas de solicitud, como la actividad de verano para niños y los procedimientos de la zona.
El certificado de inscripción se detalla en el artículo Certificado de inscripción en Barcelona, y la inscripción en el artículo empadronamiento en Barcelona.
¿Cómo me voy a inscribir en el OAC?
La ciudad previa se toma de tres maneras [2]:
- Oficina Virtual de Tràmits, sitio web seuelectronica.ajuntament.barcelona.cat.
- Teléfono 010. Las llamadas de la Aglomeración de Barcelona llegan a 931.537.010 [5]. En la página de referencia de Guàrdia Urbana, 010 responde de las 7.00 a las 23.00 horas. [6].
- En el propio OAC, en la recepción.
El teléfono 010 responde al catalán, al español, al francés y al inglés [3]No se les conoce como ruso, sino que se les reconoce el derecho a presentar documentos en español: ¿Necesita un catalán en Barcelona?.
¿Dónde están los OAC en Barcelona?
Las oficinas de la ciudad son las de Ciutat Vella, Eixample, Sant-Montjuïc, Les Corts, Sarrià-Sant Gervasi, Gràcia, Horta-Guinardo, Nou Barris (incluida Zona Nord), San Andrés y Sant Martí, así como las oficinas centrales del Monumental y la Plaza Sant Miquel [3]La tarjeta de oficina con filtro de área da una página de OAC en Ajuntament [1].
¿Qué no hace la OAC?
En las listas de procedimientos que Ajuntament publica para la OAC, no hay procedimientos migratorios. [2]El número del NIE asigna la Dirección General de la Policía [4], y los permisos de residencia son aprobados por las autoridades públicas: Oficina de Extranjería y UGE. ¿Qué diferencias tienen estos órganos y adónde van a ser presentados? de la residencia en Barcelona.
En la lista de procedimientos en que se recomienda la inscripción, se incluyen los documentos de otras administraciones [2]Si la OAC en particular acepta su solicitud de residencia, no hemos comprobado, consúltese 010 antes de la visita. de documentos y procedimientos, y en la página de la página se puede encontrar una reseña general de los motivos de residencia Permiso de residencia en Barcelona.
Cuestiones frecuentes
¿Necesitamos una grabación de OAC en Barcelona?
¿Cómo me voy a inscribir en OAC Barcelona?
¿Puedes registrar el padre en la OAC?
¿Se han convertido en OAC NIE o TIE?
¿En qué idioma se prestan servicios en la OAC y por teléfono 010?
Basado en fuentes originales
- Ajuntament de Barcelona · Oficines d'atenció ciutadana (OAC) ↗
- Ajuntament de Barcelona · Documento de cita previa en OAC (PDF)
- Barcelona International Welcome - Registro de animales domésticos (lista OAC, teléfono 010)
- Policía Nacional · Asignación de NIE a instancia de interesado ↗
- Ajuntament de Barcelona · Carta de Serveis d'Atenció Ciutadana ↗
- Ajuntament de Barcelona · Guàrdia Urbana: buenos teléfonos ○
- Barcelona International Welcome · Inscripción en padrón ○
Las fuentes se han visto en los textos consolidados y en las páginas de referencia de los departamentos, que son de carácter informativo: para su aplicación jurídica se tienen en cuenta las publicaciones oficiales, los cambios y las circunstancias concretas, y el abogado no ha examinado personalmente el material.
Convierte la información en preguntas.
El Navegador puede ayudar a reunir los temas para un examen individual, no define el derecho de residencia ni envía la solicitud.
Recoger la memoriaCondiciones de trabajo NEXO: 30 minutos de consulta gratuita, 121 minutos de consulta completa, 45 minutos de duración; el costo de la actividad se calcula por separado, los derechos y las transferencias; el componente jurídico está dirigido por un abogado del equipo, un graduado fiscal y administrativo. sobre el equipo.
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Materiales conexos
NEXO · Texto de redacción · Fuentes consultadas 02.10.2026 · No sustituye a la consulta jurídica individual.